Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá spring.rain,
Obrigado por visitar a Comunidade Microsoft.
Eu gostaria de poder resolver seu problema, no entanto, os problemas nas contas de usuário do Active Directory do Azure estão além do escopo da comunidade de Suporte Responsivo. Lamento muito não poder ajudar-vos.
Este é um link onde você pode buscar ajuda do suporte à conta de usuário do Active Directory do Azure:
Opções de Suporte do Azure | Microsoft Azure
Esperamos sinceramente que, depois de entrar em contato com o departamento apropriado, seu problema seja tratado adequadamente. Obrigado pela compreensão!
Atenciosamente
Isabella-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft