Como resolver o problema do onedrive não abrir no computador?

Question

O aplicativo do onedrive não abre no meu computador, sempre aparece a mensagem " Opa, algo deu errado..."

Já desinstalei e reiniciei, mas não resolveu

Answer 1

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Olá Touros,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Parece que você encontrou alguns erros ao usar o OneDrive. Isso pode ser algum problema técnico relacionado a vários motivos. Aqui estão algumas etapas possíveis que você pode tentar resolver seu problema:

1. Altere um ambiente de rede diferente. Às vezes, determinado problema de rede pode fazer com que esse erro apareça. Você pode usar seu telefone para configurar um hotspot Wi-Fi e se conectar a ele, veja se esse problema resmem.
2. Experimente a versão baixada da página da Web do OneDrive: Baixe o aplicativo OneDrive para PC, Mac, Android ou iOS – Microsoft OneDrive (Você precisa desinstalar o OneDrive atualmente instalado primeiro)
3. Outras situações: O OneDrive não iniciará - Suporte da Microsoft

Por favor, compartilhe seus resultados comigo. Se você precisar de mais ajuda, por favor, deixe-me saber e eu vou fornecer mais conselhos.

Atenciosamente

William.Y - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft