Meu onedrive não sincroniza pastas compartilhadas

Question

Meu onedrive não sincroniza pastas compartilhadas.

Compartilhei uma pasta com outros usuários do meu plano, e ela não aparece para eles.

Já tentei de tudo.

Obrigado.

Answer 1

AINDA CONTINUO COM O PROBLEMA.

AGUARDO SOLUÇÃO.

Answer 2

Existem vários motivos pelos quais as pastas compartilhadas no OneDrive podem não estar sincronizando. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para resolver o problema:

1. Verifique as permissões da pasta:

• Certifique-se de que as pessoas com quem você compartilhou a pasta tenham as permissões adequadas. Eles podem ter permissão para "Ler" ou "Ler e escrever".
• Para verificar as permissões:
  • Acesse o site do OneDrive e faça login.
  • Encontre a pasta que deseja compartilhar e clique com o botão direito do mouse.
  • Selecione "Compartilhar".
  • Verifique as permissões concedidas às pessoas com quem você compartilhou a pasta.

2. Redefina a sincronização do OneDrive:

• Às vezes, redefinir a sincronização do OneDrive pode ajudar a resolver problemas de sincronização.
• Para redefinir a sincronização:
  • Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas do Windows.
  • Selecione "Parar o OneDrive".
  • Abra o File Explorer novamente e navegue até a pasta OneDrive.
  • Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive e selecione "Reiniciar o OneDrive".

3. Certifique-se de que tem espaço suficiente no OneDrive:

• Se o seu OneDrive estiver cheio, os arquivos não serão sincronizados.
• Você pode verificar a quantidade de espaço disponível no OneDrive no site do OneDrive.
• Se o seu OneDrive estiver cheio, você pode comprar mais espaço ou excluir arquivos para liberar espaço.

4. Atualize o aplicativo OneDrive:

• Certifique-se de que está usando a versão mais recente do aplicativo OneDrive.
• Você pode atualizar o aplicativo OneDrive na Microsoft Store.

5. Reinicie o computador:

• Às vezes, reiniciar o computador pode resolver problemas de sincronização.

6. Entre em contato com o Suporte do OneDrive:

• Se você tentou todas as etapas acima e as pastas compartilhadas ainda não estiverem sincronizando, você pode entrar em contato com o Suporte do OneDrive.