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Windons 11 não conecta nenhuma conta e não permite logins

Anônima
2024-09-05T14:21:45+00:00

Olá, instalei o windons 11 e ele não permite conectar nenhuma conta microsoft, sempre aparece a mensagem que algo deu errado e não pede pra digitar o e-mail

Além disso, também não permite ativar o Office 365 e nem conectar o onedrive

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Outro | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-09-07T08:07:20+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá edezio souza,

    Obrigado por sua postagem na Comunidade da Microsoft.

    Quando você mencionou "não permitir que você se conecte a nenhuma conta da Microsoft", você quer dizer que não consegue fazer login com sua conta da Microsoft ao entrar no Windows? 

    Seu dispositivo é um computador de trabalho? Algumas políticas organizacionais podem impedir que você faça login com uma conta pessoal. 

    Se for conveniente para você, compartilhe mais contexto e uma captura de tela completa do erro conosco. Isso será muito útil para analisar o problema.

    Aguardo sua resposta!

    Atenciosamente

    Thomas C - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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