O salvamento automático não está funcionando - problema nas configurações de privacidade

Question

Hoje ao abrir um arquivo no Word percebi que o salvamento automático não estava ativado. (eu o deixo sempre ativado)
Ao tentar ativá-lo o Word abre uma janela pop up com a seguinte informação:
"O salvamento automático não está funcionando - Não foi possível salvar o arquivo automaticamente devido às suas configurações de privacidade. Para evitar a perda das alterações, salve o arquivo usando o arquivo > salvar."
O que devo fazer?
Me parece que é algo das configurações de segurança e privacidade, que eu não consegui identificar.
Poderiam me ajudar por favor?
Kiran

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Kiran Gorki

Bem-vindo à comunidade Microsoft!

Percebi que você não pode ativar o salvamento automático devido a um problema com suas configurações de privacidade.

Como isso envolve as configurações do Office e do OneDrive, explicarei separadamente. Devido a restrições de espaço, talvez não consiga mostrar o método específico diretamente na resposta, portanto, preste atenção ao hiperlink que o guia!

Antes disso, gostaria de pedir algumas informações para melhor responder à sua pergunta.

Você tem um erro que aparece abaixo da barra de ferramentas quando você abre o Office, lembrando-o de "reiniciar o Office para aplicar alterações em suas configurações de privacidade"?

Este problema foi oficialmente fornecido com as seguintes etapas para resolvê-lo.

Exibir minhas opções de privacidade na Central de Confiabilidade do Microsoft Office - Suporte da Microsoft

No entanto, esse problema foi um problema quente em julho e as etapas no site oficial nem sempre são úteis, você pode ler este tópico onde o usuário finalmente resolveu o problema.

Problemas com a reinicialização do Office necessários - Comunidade da Microsoft

Enquanto isso, gostaria de verificar se há alguma anomalia no Arquivo>Conta, na tela, nas informações do produto e na sua conta? Como pedir para você corrigir sua conta ou resolver problemas de ativação?

Se o problema de erro for assim? (O idioma na imagem pode ser diferente do seu idioma nativo, mas você pode confirmar se o status da interface do usuário é o mesmo que o seu.)

 Se o seu Office estiver experimentando a segunda imagem novamente, você pode consultar o seguinte link

 Por que o Microsoft 365 não se conecta à minha conta do Word? - Comunidade Microsoft

Depois de resolver o problema acima, em relação ao problema de salvamento automático, você também deve dar uma olhada mais de perto neste link.

Confirme as configurações de caminho atuais do OneDrive, você pode tentar recriar um caminho para sincronização do OneDrive

Como faço para ativar o Salvamento Automático? - Suporte da Microsoft

 Arquivos salvos no OneDrive por padrão no Windows - Suporte da Microsoft

Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência. 

Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

Ryan - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft