Como apagar fotos do celular e manter no OneDrive? Ja tentei seguir alguns tutoriais mas no meu app do onedrive nao tem a opção "Backup da câmera".

Question

Como apagar fotos do celular e manter no OneDrive? Ja tentei seguir alguns tutoriais mas no meu app do onedrive nao tem a opção "Backup da câmera".

Anônima

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1 resposta

Answer 1

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Olá, ROBERTO PEREIRA6.

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

Eu entendo que você parece querer saber como excluir fotos do seu telefone e mantê-las no OneDrive. Por favor, não se preocupe, farei tudo o que puder para ajudá-lo.

De fato, como você disse*:*

É realmente uma pergunta simples para realizar a exclusão de fotos do seu telefone e mantê-las no OneDrive, você realmente só precisa contar com a ajuda da opção "Backup da câmera". Quando essa opção está ativada, as fotos no OneDrive e as fotos na câmera são unidirecionais. Quando você exclui uma foto do seu telefone, ela ainda permanece no OneDrive.

Mas pelo que você mencionou, você não vê a opção "Backup da câmera", gostaria de confirmar informações mais específicas com você para que eu possa determinar com mais precisão o problema que você está encontrando e melhor atendê-lo:

Qual é o modelo do telefone que você está usando? Você usa um telefone Samsung?

Se você estiver realmente usando um telefone Samsung, verifique primeiro se a sincronização do Samsung Gallery com o OneDrive está ativada. Se for esse o caso, é recomendável consultar o link a seguir para cancelar a sincronização entre a Samsung Gallery e o OneDrive. Em seguida, ative a função de backup da câmera.

         -&lt;[**Galeria Samsung e OneDrive - Suporte da Microsoft**](https://support.microsoft.com/pt-br/office/galeria-samsung-e-onedrive-99c4e77b-8e63-4ddc-aede-19f81acee1a3 "support.microsoft.com")**&gt;**

[![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/6db88f0a-ae57-458e-b789-377a59896445?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")

         *Sobre a* ***ativação do backup da câmera****:*

          -&lt;[Salvar fotos e vídeos automaticamente no OneDrive para Android - Suporte da Microsoft](https://support.microsoft.com/pt-br/office/salvar-fotos-e-v%C3%ADdeos-automaticamente-no-onedrive-para-android-66605e54-48b8-4f55-bcff-34159702e344 "support.microsoft.com")&gt;

Sinta-se à vontade para compartilhar atualizações comigo sobre como as coisas estão progredindo depois de concluir as etapas mencionadas acima. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de esclarecimentos, não hesite em entrar em contato comigo. Eu gostaria de fazer o meu melhor para ajudá-lo.

Atenciosamente

Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft