OneDrive mostra a mensagem "Too many requests"

Anônima
2024-11-05T13:49:52+00:00

Bom dia!
Não estou conseguindo acessar o OneDrive mostra a mensagem "Too many requests".

Já limpei o chache, aguardei mais de 30 minutos, mas a mensagem continua.
Conseguem me ajudar? Tenho documentos importantes salvos no meu OneDrive que preciso accessa-los.

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  1. Anônima
    2024-11-06T00:21:03+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro Marcone,

    Posso confirmar algumas informações da seguinte forma para solução de problemas?

    1. Sobre o OneDrive Online, qual conta você usa para fazer logon nele, a conta pessoal ******@outlook.com ou a conta corporativa ou de estudante ******@contoso.com/contoso.onmicrosoft.com?
    2. Qual OneDrive você está usando, o OneDrive pessoal (www.onedrive.com) ou o OneDrive for Business (

    https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmcirosoftsoft\_com)?

    O problema pode ser que muitas solicitações HTTP recebidas no lado do serviço OneDrive causem um tráfego. Você poderia abrir F12 para verificar se a chamada HTTP do seu lado está bloqueada.

    Posso saber se você pode mudar um ambiente de rede do seu lado? Se houver algum servidor proxy conectado, sugiro que você o desative temporariamente e altere um ambiente de rede para ver se pode acessar o OneDrive agora.

    Obrigado pelo seu tempo e esforço.

    Sinceramente

    Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

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