Filtro indisponível no Teams

Question

Não consigo aplicar o filtro no excel compartilhado no Teams. O filtro é adicionado, mas, quando clico pra filtrar algo a setinha não fica habilitada.

Answer 1

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Olá, Layanne Taynara dos Santos Xavier.

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Se você está tendo problemas com filtros que não funcionam em arquivos do Excel compartilhados por meio do Microsoft Teams, você não está sozinho – esse é um problema comum. Os usuários com problemas semelhantes geralmente podem considerar verificar algumas configurações adicionais, consulte as seguintes sugestões:

Conflitos de opções de filtragem de 1 a >: em pastas de trabalho compartilhadas, especialmente quando vários usuários estão editando simultaneamente, o Excel pode perguntar se deve aplicar filtros apenas para você ou para todos. Escolher "Just Mine" às vezes não funciona devido a conflitos com as sessões de outros usuários. Se isso acontecer, certifique-se de que apenas um usuário aplique filtros por vez ou tente reaplicar o filtro depois de atualizar o documento

2-> Alternando para o aplicativo da área de trabalho*:* muitos usuários descobriram que abrir a pasta de trabalho no aplicativo da área de trabalho do Excel em vez da versão da Web ou do Teams resolve problemas com filtros. O aplicativo de desktop fornece um ambiente mais robusto para operações complexas, como filtragem, especialmente em documentos compartilhados

3-> Visualizações de planilha no Excel: Se vários usuários precisarem filtrar e visualizar dados de forma independente sem afetar outras pessoas, considere usar o recurso "Exibições de planilha" do Excel. Isso permite que diferentes usuários apliquem filtros e classificações em sua própria visualização sem interromper os outros

4-> Problemas de desempenho da nuvem: Se você estiver trabalhando com o Excel na nuvem e tiver um comportamento de filtragem inconsistente, o problema pode estar relacionado ao desempenho ou à compatibilidade do navegador. Tente trocar de navegador ou abrir o arquivo depois de limpar o cache do navegador. Alguns usuários também relatam que simplesmente atualizar o arquivo ou reabri-lo pode corrigir temporariamente o problema, se o seu navegador for o Microsoft Edge, tente consultar este artigo para limpar seus caches:

Exibir e excluir o histórico do navegador no Microsoft Edge - Suporte da Microsoft

Isenção de responsabilidade: seu navegador salva automaticamente arquivos temporários da Internet para ajudar as páginas a carregar mais rápido. Limpar esse cache às vezes corrige problemas de exibição de página. Faça backup de todos os seus arquivos pessoais primeiro, como Favoritos, para garantir que você não perca dados.

Para discussões e soluções mais detalhadas que tenham alguns insights, você pode visitar os seguintes tópicos (Escrito principalmente em inglês, você pode visualizá-lo com um tradutor):

• Compartilhando pastas de trabalho no Teams - Microsoft Community Hub
• Filtros automáticos em planilhas compartilhadas - Microsoft Community Hub
• Filtros que não funcionam em documentos compartilhados do Excel - Microsoft Community Hub

Se essas etapas não resolverem seu problema, sinta-se à vontade para entrar em contato novamente!

Atenciosamente

Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft