Como liberar meu número de celular para receber o código de acesso ao programa de "desenvolvedor" da microsoft?

Question

Boa tarde.

Estou tentando me cadastrar no programa de "desenvolver" da microsoft (https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-365/dev-program) para poder acessar o microsoft office 365.

Porém, por falta de informação da minha parte eu tentei uma primeira vez com um e-mail institucional, da faculdade que eu estudo, o que não atendeu aos critérios do programa.

Depois tentei com outro e-mail, desta vez o meu pessoal e foi aceito, porém na hora de receber o código de verificação pelo celular, disse que não era possível enviar pois o meu número já estava "associado a outra conta" (creio que a do e-mail da faculdade).

Então, não consigo prosseguir com meu cadastro no e-mail pessoal. Já tentei recadastrar meu número de celular na minha conta pessoal, mas não funcionou.

Obs: na minha conta institucional não há nenhum número de celular cadastrado.

Por gentileza, como consigo resolver essa questão?

Agradeço pela atenção.

Answer 1

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Olá DaniloAdorno,

Obrigado por visitar a Comunidade da Microsoft.

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Atenciosamente

Jonathan Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft