Quero eliminar para sempre a pasta ‘Pictures’

Question

Boa tarde!

Continuo com problemas no One Drive. Estou muito insatisfeita convosco.

Já tentei eliminar a pasta ‘Pictures’ inúmeras vezes e vocês recuperaram-na novamente.

Isto está a afetar severamente a minha vida.

Estou a deixar de receber emails importantes por vossa causa, porque com o armazenamento cheio não recebo nada. Eliminem para sempre esta pasta e não a recuperem.

Estão a agir de má fé com a minha conta.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olha, como eu já disse antes, primeiro você precisa desativar a sincronização da pasta "Pictures" com o OneDrive. Assim, novas fotos não vão continuar sendo enviadas para lá. Depois disso, você pode deletar os arquivos que não precisa. Se vai esvaziar a lixeira do OneDrive ou não, é outra história. O mais importante é cortar o problema pela raiz, que é a sincronização da pasta "Pictures" com o OneDrive.

Answer 2

Eu já perdi a conta à quantidade de vezes que eliminei a pasta completa com todas as fotografias. E também eliminei sempre na lixeira.

Ou tenho de eliminar as fotos e a pasta não, para que não seja recuperada novamente?

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Luísa Matos

Basta acessar o site do OneDrive (onedrive.live.com) pelo navegador, excluir as fotos e outros arquivos desnecessários e, por fim, esvaziar a lixeira do OneDrive. Assim, não ocupará mais espaço:

Como funciona o armazenamento da Microsoft? - Suporte da Microsoft

Yuhao L

Suporte técnico da comunidade Microsoft

Answer 4

Mas dentro dessa pasta tinha fotografias que quero eliminar na totalidade, para não comprometer o armazenamento e consequentemente o envio e recebimento de emails. Podem faze-lo para sempre? Estou constantemente a ter problemas, porque não consigo enviar e receber emails

Answer 5

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Olá, Luísa Matos

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

A pasta Pictures é uma pasta padrão que vem com o sistema Windows para armazenar imagens e não está diretamente relacionada ao OneDrive. Se você excluir essa pasta, o Windows pode recriá-la automaticamente, e é por isso que você continua vendo ela reaparecer. Excluir a pasta Pictures pode fazer com que alguns aplicativos não funcionem corretamente, pois eles podem depender dessa pasta para armazenar imagens. Além disso, remover pastas do sistema pode afetar a estabilidade e a funcionalidade do seu sistema.

Em vez disso, você pode parar de sincronizar a pasta Pictures com o OneDrive, o que liberará espaço no armazenamento do OneDrive. Aqui estão os passos para fazer isso:

Fazer backup de suas pastas com o OneDrive - Suporte da Microsoft

Yuhao L

Suporte técnico da comunidade Microsoft