Existe alguma forma de saber de onde um e-mail foi enviado?

Question

Um usuário teve sua conta invadida e foi enviado um e-mail para um cliente através da conta dela, seria possível descobrir de qual computador foi enviado o e-mail?

Answer 1

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Olá Maria Helena Campos,

Bom dia! Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft. Teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Em relação à sua consulta sobre como identificar a origem de um email enviado de uma conta invadida, você pode usar o recurso Rastreamento de Mensagens no Centro de Administração do Exchange (EAC) para encontrar o endereço IP do dispositivo que enviou o email. Essa ferramenta fornece informações detalhadas sobre a jornada do e-mail, incluindo o endereço IP de origem. Para mais detalhes, consulte Rastreio de mensagens no novo EAC no Exchange Online | Microsoft Learn

Para executar um rastreamento de mensagens no EAC, siga estas etapas:

1. Faça logon no Centro de Administração do Exchange Entre na sua conta.
2. Navegue até a seção "Fluxo de e-mails".
3. Selecione "Rastreamento de mensagens".
4. Insira os detalhes relevantes, como o endereço de e-mail do remetente e o intervalo de datas.
5. Execute o rastreamento para exibir os resultados, que incluirão o endereço IP do dispositivo que enviou o email.

Se precisar de mais ajuda ou tiver dúvidas adicionais, não hesite em entrar em contato.

Sinceramente

Sortudo Shi | Moderador da Comunidade