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Prezada Bruna,
Estamos felizes em ajudá-lo e podemos precisar de mais informações para solução de problemas.
Qual é a extensão do arquivo original, doc ou docx?
Como você define o número da página? Você adiciona algumas quebras de página?
O problema acontece de repente? Se sim, o que você fez antes do problema acontecer?
Se for conveniente, algumas capturas de tela relacionadas mostrando o problema em seu ambiente são apreciadas para nossa confirmação.
Abra também o Word e clique em Arquivo>Conta para fazer upload de uma captura de tela completa da página Conta para referência.
Observação: remova todas as informações privadas antes de fazer upload de capturas de tela.
Obrigado pelo seu tempo e esforço.
Sinceramente
Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft