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Solucionar problemas do OneDrive

Anônima
2024-11-06T12:19:49+00:00

Olá, por favor, gostaria de saber como resolver o problema do ONEDRIVE aparecer 2x no Gerenciador..

sempre acontece. Aguardo. Grato.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-11-07T05:52:28+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Rogério Baltieri .

    Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

    Eu entendo que você está enfrentando o problema de que o OneDrive está sendo exibido repetidamente no Explorador de Arquivos. Não se preocupe, os usuários que encontraram o mesmo problema que você resolveram esse problema com sucesso usando os métodos a seguir. Para obter detalhes, você pode usar o tradutor para consultar o seguinte tópico:

    Compartilhe um caso de sucesso (veja com o tradutor):

    -<O OneDrive mostra duas contas duplicadas - Microsoft Community>

    Etapas específicas da solução:

    • Abra o Editor do Registro (Tecla Windows + R e digite regedit.)
    • Navegue até os seguintes caminhos: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

    (Como mostrado na imagem abaixo: Forneça imagens da versão em inglês para sua referência)

    รูป

    • Encontre itens relacionados ao OneDrive e exclua duplicatas. Isso deve remover o item de pasta especial do Explorador de Arquivos.

    Isenção de responsabilidade: alterar as subchaves do Registro ou do grupo de trabalho pode ajudar a resolver alguns problemas, mas podem ocorrer problemas sérios se você editar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente.

    Sinta-se à vontade para compartilhar atualizações comigo sobre como as coisas estão progredindo depois de concluir as etapas mencionadas acima. Ansioso para ouvir as boas notícias sobre novos desenvolvimentos em seu problema.

    Atenciosamente

    Hannah.Z- MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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