COMPRA VITALICIA DE Microsoft Office 365 Vitalício – Para 05 dispositivos (PC, Mac, Android ou IOS) + 5TB OneDrive × 1

Question

COMPRA VITALICIA DE Microsoft Office 365 Vitalício – Para 05 dispositivos (PC, Mac, Android ou IOS) + 5TB OneDrive × 1

Anônima

Prezados, efetuei a compra de Microsoft Office 365 Vitalício – Para 05 dispositivos (PC, Mac, Android ou IOS) + 5TB OneDrive × 1 com a MASTER KEYS, porém não estou conseguindo usar mais as funcionalidades como excel, word e demais e não consigo mais contato através do portal deles. Podem me ajudar?

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Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Renato? Ocorre que não existe uma edição vitalícia do Microsoft 365, este produto só é comercializado com assinatura mensal ou anual. Ao realizar a compra da assinatura você recebe uma chave de ativação de 25 caracteres e faz a ativação com o seu email e senha, não depende do vendedor para mais nada. Se recebeu a promessa de que a licença é vitalícia e recebeu email e senha para login foi vítima de golpe, neste caso se não conseguir entrar em contato para devolução dos valores deve procurar o Procon de sua cidade e ou abrir um ticket no site ReclameAqui.