Não consigo entrar em contato com o suporte nos números para ativar meu Office 2024, o que fazer?

Anônima
2024-11-25T13:57:50+00:00

Não estou conseguindo ligar em nenhum número para ativação, tanto o número 0800 761 7454, quanto o número 0800-888-4081 não está funcionando, diz não estar disponível no momento, o que fazer?

***moved from Microsoft 365 and Office / Install, redeem, activate / For the job / Windows***

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Outro | Windows

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  1. Anônima
    2024-11-26T06:06:35+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Isaque Rodrigues Silva,

    Obrigado por oferecer suporte aos produtos da Microsoft e postar na comunidade.

    Parece que você está tendo problemas para ativar o Office 2024 e, como lidar com esse problema pode ser pessoal, não é apropriado lidar com ele em um fórum público. Se você não conseguir ligar para esses números de suporte, recomendo que entre em contato com o departamento de cobrança da Microsoft para obter assistência em relação à ativação.

    Veja como contatá-los:

    1. Visite este site: Contato – Suporte da Microsoft
    2. Digite Contato na caixa de pesquisa.
    3. Agora clique em Obter ajuda e selecione Entrar em contato com o suporte ou entre em contato com o suporte abaixo.
    4. Vá para a guia Produtos e serviços e escolha Microsoft 365 e Office ou outra categoria.
    5. Na guia Categoria, escolha Gerenciar minha assinatura.
    6. Vá para Confirmar.
    7. Agora você pode escolher a opção Conversar com um agente de suporte em seu navegador da web.

    As imagens a seguir indicam em detalhes as etapas para contatá-los:

    Observação*: a equipe de suporte por chat só funciona durante determinados horários de trabalho (segunda a sexta-feira: 9h às 18h. Sábado e domingo: 10h às 18h)Portanto, se a última janela disser que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um número de telefone. Dessa forma, eles podem ligar para você e ajudá-lo.*

    Espero que, depois de entrar em contato com o departamento correto, você possa resolvê-lo   o mais rápido possível.

    Atenciosamente

    Ian - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

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