Dificuldade ao entrar no site caminho digital.

Question

Olá !

Estou tendo dificuldade em entrar no site caminho digital,pois quando tento cadastrar em algum curso,aparece um erro dizendo o seguinte:

O usuário não está no direitorio

Como posso conseguir resolver isto?

Agradeço desde já.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Jane Selma,

Saudações. Obrigado por postar o tópico em nossa comunidade.

Eu entendo sua preocupação, parece que você encontrou problemas ao usar o SharePoint. Pela situação que você encontrou, entendo o inconveniente causado e sinto muito por isso.

Com as informações limitadas que você forneceu, receio e lamento dizer que é difícil entender e identificar a causa raiz do seu problema. Nesse caso, posso confirmar as seguintes informações com você? Agradecemos antecipadamente por sua cooperação.

1. Posso confirmar se o site que você deseja acessar é um site do SharePoint criado pelo administrador do locatário?
2. Como você postou o tópico na tag Android, presumo que o problema tenha acontecido no seu telefone Android. Em caso afirmativo, posso confirmar se o problema persiste se você estiver usando o computador?
3. Posso confirmar se seus colegas encontraram o problema ou não?
4. Você poderia me fornecer uma captura de tela da mensagem de erro do seu lado?

Agradeço sua compreensão de que, às vezes, a resposta inicial pode não resolver a situação muito em breve. No entanto, podemos trabalhar juntos para restringir e resolver a situação. Por favor, forneça as informações solicitadas para que eu possa trabalhar mais.

Espero que você tenha um bom dia.

Sinceramente

Harry | Moderador da Comunidade Microsoft