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Toda vez que abro o excel aparece uma caixa informando "o excel encontrou um erro que está o impedindo de funcionar corretamente." e aí o excel fecha.

Anônima
2024-11-12T13:37:24+00:00

Toda vez que abro o excel aparece uma caixa informando "o excel encontrou um erro que está o impedindo de funcionar corretamente." e aí o excel fecha.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Outro

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-11-12T15:52:07+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Lorena Torres de Castro,

    Bom dia!! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

    Posso saber se você já experimentou o Online Repair Office? Caso contrário, siga as etapas deste artigo para reparar seu Office e verifique se você pode abrir o Excel App. Referência: Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

    Se o problema persistir, gostaria de coletar as seguintes informações para melhor ajudá-lo e investigar melhor o problema.

    Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

    1. Posso saber se esse problema também ocorre no Word e no PowerPoint?
    2. Você poderia fornecer uma captura de tela da mensagem de erro?
    3. Qual é a versão do seu produto Office? Eu gostaria de testar na mesma versão que a sua. Abra o Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos e, em seguida, capture uma captura de tela do seu Office, conforme mostrado abaixo:

    Aguardo sua resposta. Obrigado pelo seu tempo e cooperação!

    Atenciosamente

    Tina

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