Toda vez que abro o excel aparece uma caixa informando "o excel encontrou um erro que está o impedindo de funcionar corretamente." e aí o excel fecha.

Question

Toda vez que abro o excel aparece uma caixa informando "o excel encontrou um erro que está o impedindo de funcionar corretamente." e aí o excel fecha.

Anônima

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Answer 1

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Prezada Lorena Torres de Castro,

Bom dia!! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Posso saber se você já experimentou o Online Repair Office? Caso contrário, siga as etapas deste artigo para reparar seu Office e verifique se você pode abrir o Excel App. Referência: Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

Se o problema persistir, gostaria de coletar as seguintes informações para melhor ajudá-lo e investigar melhor o problema.

Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

Posso saber se esse problema também ocorre no Word e no PowerPoint?
Você poderia fornecer uma captura de tela da mensagem de erro?
Qual é a versão do seu produto Office? Eu gostaria de testar na mesma versão que a sua. Abra o Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos e, em seguida, capture uma captura de tela do seu Office, conforme mostrado abaixo:

Aguardo sua resposta. Obrigado pelo seu tempo e cooperação!

Atenciosamente

Tina

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Toda vez que abro o excel aparece uma caixa informando "o excel encontrou um erro que está o impedindo de funcionar corretamente." e aí o excel fecha.

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