Ícone de arquivado depois de ter copiado meus arquivos do DropBox para o pendrive.

Question

Meus arquivos pdf e todos formatos microsoft do office nao abrem. Aparecem com incone de arquivado. Eu tento abrir e da erro. Eu tento copiar ou trocar o nome e tambem da erro. Como abrir estes arquivos??? Eu perdi a pen-drive. Preciso abrir esses arquivos com urgenca. Aparece o erro de: arquivo corrompido ou "the file cannot be acceced by the system"

Answer 1

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Olá Nihad Bassis, obrigado
você por sua postagem na Comunidade da Microsoft.

Isso parece ser um problema com a corrupção de arquivos durante a transferência pelo Dropbox, e não um problema com o próprio aplicativo do Office. Sugiro que você entre em contato com a equipe de suporte do Dropbox para ver se eles podem ajudar a resolver esse problema.

Entre em contato com o atendimento do Dropbox: https://www.dropbox.com/support

Disclaimer: A Microsoft não fornece garantias e/ou garantias, implícitas ou não, e não é responsável pelas informações que você recebe dos sites vinculados de terceiros ou por qualquer suporte relacionado à tecnologia.  

Finalmente, embora não possamos ajudá-lo mais, espero que as informações que forneci o ajudem a encontrar uma direção melhor.

Manteremos este problema arquivado caso nossos grandes voluntários tenham ideias para você.

Sinceramente
Thomas C - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft