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Estou pagando a cerca de 3 meses R$ 28 para deiar alguns arquivos no onedrive, porem quero cancelar e não estou conseguindo, pois no meu perfil da Microsoft 360 não consta nenhuma assinatura

Anônima
2024-09-16T01:22:57+00:00

Na imagem é possível ver a fatura do meu cartão com a cobrança

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2024-09-16T07:22:52+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá Talita Cardoso de Almeida,  Bem-vindo à comunidade da Microsoft.Você não consegue confirmar sua assinatura seguindo as instruções na página abaixo?Gerenciar sua assinatura do Microsoft 365 ou produto do Office - Suporte da MicrosoftNesse caso, entre em contato com o Suporte Online da Microsoft e forneça suas informações de cobrança para verificar para você.Nesse caso, como a comunidade não consegue lidar com sua cobrança para você, entre em contato com o Suporte Online da Microsoft e forneça suas informações de cobrança para verificar para você.1.Clique no link:Contato – Suporte da Microsoft2.Digite "Contato" na caixa de entrada.3.Selecione "Obter ajuda" .4.Clique em "Entrar em contato com o suporte".5.Selecione "Microsoft 365 e Office" no menu suspenso Produtos e Serviços.6.Selecione "Gerenciar minha assinatura" na categoria.7.Clique em "Confirmar".8. Escolha conversar com um especialista de suporte em seu navegador wed.SinceramenteCarlos - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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