Usando o aplicativo Authenticator

Question

Usando o aplicativo Authenticator

Anônima

troquei de celular e nao estou tendo o acesso do authenticator, mas eu tenho o email alternativo, como eu tenho o acesso?

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1 resposta

Answer 1

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Prezado Thiago Nogueira1,

Obrigado por visitar a Comunidade da Microsoft.

Entendo que você está enfrentando problemas com o Authenticator. Esse problema pode exigir suporte de áreas específicas de especialização, e há uma seção dedicada no Microsoft Learn (somente em inglês) para esse problema, projetada para oferecer suporte a usuários do Authenticator como você.

Este é o link para o fórum onde você pode sugerir detalhes e compartilhar suas ideias para resolver o problema.

Espero que as informações que forneci ajudem você a encontrar uma direção melhor. Vou arquivar esta questão para o caso de nossos grandes voluntários apresentarem ideias para você.

Microsoft Authenticator - Perguntas e respostas da Microsoft (somente em inglês)

Atenciosamente

Miyeon.S - MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft