Family Safety não mostra tempo de tela utilizado

Question

O limite de tempo de tela e limites de aplicativos funcionam, porém o tempo de tela marca como zerado no Family Safety. Não tenho acesso aos relatórios de uso, marca tudo como zerado apesar de os tempo estarem funcionando como setados. Já formatei o computador moderado e não resolveu.

já removi a conta do family safety e adicionei novamente e o problema persiste, não houve nenhuma grande atualização no sistema, os bloqueios eu consigo fazer, o tempo limite esta OK, mas o relatório sempre mostra como 0.

Answer 1

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Prezado Murilo Thomaz,

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

Olá, sou Linn e farei o que puder para ajudá-lo com os problemas que você está tendo.

Se você ainda estiver tendo problemas para fazer com que os limites de tempo de tela funcionem depois de adicionar novamente sua conta e verificar suas configurações, isso pode ser devido a uma falha de comunicação com a Proteção para a Família. Envie um problema por meio do botão Comentários no site ou aplicativo móvel da Proteção para a Família.

Saudações sinceras

Linn |Especialista em suporte da comunidade Microsoft