Sincronização dos dados do formulário/excel dando erro

Question

Não consigo acessar planilha que é gerada pelo Forms, aparece uma mensagem dizendo que preciso atualizar a planilha. Mas eu tento e não consigo fica dando erro, o que eu posso fazer para corrigir esse problema ?

Answer 1

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Caro Makori,

Estamos felizes em ajudá-lo.

Pela sua descrição, a planilha de sincronização de resposta atual parece estar corrompida em seu ambiente. Posso saber se você pode ir para Microsoft Forms>acessar o formulário>Exibir respostas>Desconectar e sincronizar com uma nova pasta de trabalho para ver se uma nova pasta de trabalho pode ser acessada.

Por favor, não se preocupe com a perda de dados. Se o formulário for criado por você, a nova pasta de trabalho será salva em seu site do OneDrive for Business e todas as respostas existentes serão sincronizadas.

Bem-vindo para nos informar o resultado e compartilhar quaisquer atualizações se precisar de mais ajuda sobre esse problema conforme sua conveniência.

Obrigado pelo seu tempo e esforço.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft