Instabilidade no Microsoft Loop

Question

Estou tendo esse problema da imagem no meu loop e das pessoas do meu time. Quando insiro alguma informação em algum documento que é compartilhado, essa edição não é salva e não aparece para as outras pessoas.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Luana,

Estamos felizes em ajudá-lo e podemos precisar de mais informações para confirmação.

Em relação a "Estou tendo esse problema com a imagem no meu loop e com as pessoas da minha equipe. ", os membros da equipe e você estão usando o componente Loop no Teams ou em um espaço de trabalho Loop? Sobre o problema da imagem, você poderia enviar algumas capturas de tela relacionadas para nossa referência?

Observação: remova todas as informações privadas antes de enviar as capturas de tela.

A partir da descrição "Quando insiro algumas informações em um documento compartilhado, essa edição não é salva e não aparece para outras pessoas.", parece que você está usando o recurso Carregar arquivo na área de trabalho compartilhada Loop para colaboração. Em caso afirmativo e se o arquivo for carregado por você, o arquivo deverá ser salvo na pasta Loop em seu site do OneDrive for Business e compartilhar o arquivo carregado com o membro do espaço de trabalho Loop com a permissão exclusiva Editar.

Se for conveniente, sugiro que você acesse o site do OneDrive for Business para ver se a modificação dos arquivos é atualizada com êxito quando você abre o arquivo diretamente da pasta Loop.

Em caso afirmativo, clique em Gerenciar acesso no arquivo e verifique se os membros afetados do Loop estão listados e se o link compartilhado é gerado. Em caso afirmativo, clique em gerenciar links>Links>copy e envie o link para os membros afetados para ver se eles podem ver as atualizações ao abrir o arquivo a partir do link.

Posso saber quantos membros são afetados pelo problema? O problema ocorre com um arquivo compartilhado específico?

Bem-vindo a compartilhar quaisquer atualizações conforme sua conveniência.

Seu esforço e tempo são muito apreciados!

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft