Como é possível eu não conseguir comentar nos cards do Planner que eu mesmo criei em um grupo de trabalho do qual eu possuo ownership?

Question

Como é possível eu não conseguir comentar nos cards do Planner que eu mesmo criei em um grupo de trabalho do qual eu possuo ownership?

Anônima

Estou com problemas para realizar comentários nas tarefas de Planner do grupo do qual eu mesmo criei, e de tarefas atribuídas a mim. Recebo o constante e-mail de que o grupo, que foi criado por mim, não me identifica como "membro" ou que o meu e-mail organizacional não pertence a organização... Como devo proceder?

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Prezado Thiago Persi Gonçalves,

Parece que você está encontrando um problema em que não pode comentar sobre tarefas no Microsoft Planner, mesmo sobre tarefas que você criou ou foi atribuído. Esse problema pode ocorrer se sua organização não estiver usando o Exchange Online, que é necessário para comentar em tarefas no Planner. Além disso, esse problema poderá ocorrer se a tarefa do Planner fizer parte de um plano criado por um Grupo Conectado do Yammer, pois não há suporte para comentários nesse cenário.

Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para resolver o problema:

Verifique o Exchange Online: verifique se sua conta faz parte de uma organização usando o Exchange Online. Caso contrário, talvez seja necessário falar com seu administrador de TI para explorar outras opções.
Grupo Conectado do Yammer: se suas tarefas do Planner estiverem associadas a um Grupo Conectado do Yammer, você não poderá comentá-las. Considere mover a tarefa para um plano diferente que não esteja vinculado ao Yammer.
**Adicione-se novamente como proprietário e membro do grupo.**Às vezes, mesmo que você tenha criado o grupo, problemas técnicos podem impedir que o Planner reconheça sua associação corretamente se você não se adicionar como membro do grupo. Por favor, remova sua associação do grupo. Em seguida, adicione-se novamente como proprietário do grupo e membro do grupo do centro de administração do M365.

Além disso, remova os campos "De:" e "Enviado:" do seu comentário antes de escolher Enviar.

Para obter diretrizes mais detalhadas, você pode visitar Comentar em tarefas no Microsoft Planner - Suporte da Microsoft

Atenciosamente