Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Caro FABI,
Bem-vindo ao fórum.
Estamos felizes em ajudá-lo e podemos precisar de mais informações para confirmação.
Você quer dizer que quando você copia letras duplas como ss, rr ou oo e cola no Word, apenas s, r ou o é colado? Nesse caso, gostaria que você pressionasse Windows + V para abrir a área de transferência do Windows e clique nas áreas de transferência de aplicativos do Office para ver se as letras duplas corretas foram copiadas.
Se for conveniente, limpe todo o cache lá, reinicie o computador e faça um teste para ver e nos informar o resultado.
De onde você copia letras duplas? Se você copiar as letras duplas para outros aplicativos do Office ou aplicativos que não sejam do Office, qual será o resultado?
Enquanto isso, sugiro que você feche todos os aplicativos do Office, digite %appdata%\Microsoft\Templates\ em Executar, mova o arquivo Normal.dotm e reinicie o Word para fazer um teste para verificar o resultado.
Além disso, clique em Arquivo>Conta e faça upload de uma captura de tela completa da página Conta no Word para nossa referência.
Observação: remova todas as informações privadas antes de enviar as capturas de tela.
Bem-vindo a compartilhar suas atualizações conforme sua conveniência.
Obrigado pelo seu esforço e tempo.
Sinceramente
Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft