O OneDrive continua vinculado ao meu PC mesmo estando desconectado

Anônima
2024-08-02T18:12:48+00:00

Eu desconectei do meu PC o OneDrive de uma empresa em que eu trabalho, mas os arquivos da empresa continuam aparecendo no local dos meus arquivos recentes na minha biblioteca onde deveriam aparecer os meus trabalhos feitos recentemente na minha máquina, mesmo assim aparece a mensagem de conta desconectada, quando tento fazer o login da empresa pra poder solucionar o problema de alguma forma não consigo porque diz que a senha está errada sendo que eu uso o OneDrive da empresa de forma online no Egde com a mesma senha, eu só não o quero vinculado ao meu computador.

A biblioteca da empresa está vinculada aos atalhos "Início", "Recentes" e "Favoritos" , sendo que quando eu acesso a pasta One Drive da empresa ela está vazia, porém, de alguma forma está conectada ao meu PC. Eu só quero que o Início me dê acesso à minha biblioteca.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-08-02T18:39:42+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada e respeitada Eudócia Rosiene,

    Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

    Lamento que você esteja tendo um problema, mas com base na sua descrição, podemos trabalhar juntos para resolvê-lo.

    Para a situação que você encontrou, entendemos profundamente o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso.

    De acordo com sua descrição, desvincular do OneDrive não remove o OneDrive do caminho da pasta "Home", posso saber que você tentou desativar o backup da pasta do OneDrive PC (basta clicar em "Parar backup")?

    Se o caso acima não estiver no caso, como a pasta ainda persiste no painel esquerdo do explorador de arquivos, digite regedit na caixa de pesquisa do Windows> abra > encontre o seguinte local: Hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\desktop\namespace

    3. Encontre o registro com o nome "onedrive - empresa" na coluna "dados", exclua o registro clicando com o botão direito nele. (pode haver 2 registros com o mesmo nome. pode ser necessário tentar qual deles está relacionado à pasta indesejada)

    Nota: primeiro faça backup do registro antes de fazer qualquer alteração. Você pode clicar com o botão direito do mouse > exportar para salvar o registro em outro local.

    ![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fd828fbc-f5ee-4cc5-8a78-92dbfe53067e?platform=QnA

    ***AVISO:***Usar o Editor do Registro incorretamente pode causar sérios problemas que podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro possam ser resolvidos. Use o Registry Edit por sua conta e risco.

    Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

    Sinto muito e peço desculpas por isso.

    Agradeço sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

    Sinceramente

    Waqas Muhammad

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários