Tem alguma conta conectada ao meu one drive e eu não tenho poder sobre ela;

Question

Parece que uma conta que não tenho mais acesso está conectada ao meu OneDrive. Estou preocupado porque não consigo desvinculá-la e não sei como proceder.

Answer 1

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Caro  Lucas O legal Luquetes,

Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.

Entendo que as contas às quais você não tem mais acesso estão conectadas ao seu OneDrive no momento. Eu entendo como você se sente e farei o meu melhor para ajudá-lo.

Você pode desvincular essa conta seguindo estas etapas. Clique no ícone de nuvem do OneDrive na barra de tarefas. Em seguida, vá para Configurações. Na guia Contas, clique em Desvincular este computador.

Em seguida, limpe suas credenciais de login. Pressione Windows + R para abrir a janela Executar. Digite %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings e pressione OK. Exclua o arquivo PreSignInSettingsConfig.json .

Depois de concluir as etapas acima, reinicie o computador e reabra o OneDrive, certificando-se de entrar apenas nas contas desejadas.

Se você já tentou esse método antes, pode tentar redefinir o OneDrive seguindo as etapas no link abaixo.

Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft

Obrigado por seu apoio e compreensão e sinta-se à vontade para me informar se tiver mais atualizações, obrigado.  

Atenciosamente 

Kiki.Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft