![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá Luciana Petrni,
Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.
Eu li seu tópico e obtive algumas informações básicas do seu cenário. Para entender melhor e investigar seu problema, posso precisar de algumas informações mais detalhadas de sua parte para que eu possa restringir o problema da maneira certa:
- Você poderia confirmar se está usando sua conta de email do Microsoft 365 Business/Education, conta pessoal da Microsoft, como Outlook.com, hotmail.com ou live.com, ou outra conta de email de domínio de terceiros/personalizado para enviar o email?
- Você poderia descrever mais? Não tenho certeza sobre esse assunto. Você está procurando alguma ligação do suporte da Microsoft ou de outras pessoas? Obrigado.
Com essas informações, poderei investigar mais e fornecer a diretriz mais precisa.
Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia!
Sinceramente
Nafis Iqbal Shuvo