execell esta apagando e solicita reparação. O que fazer?

Question

meu excel esta uma porcari9a... desliga direto e ficA SOLICITANDO PRA REPARAR A TODO MOMENTO

Answer 1

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Prezado Manoel Belasco,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, lamentamos saber que o  Excel travou e solicitou  reparo no Windows PC.

Se o entendimento acima estiver correto, recomendamos que você consulte as sugestões abaixo e esperamos que isso o ajude:

1. Você pode tentar Modo de segurança do Office para determinar se os suplementos de terceiros afetam o programa do Office. Para sua referência: Abrir aplicativos do Office no modo de segurança em um computador Windows - Suporte da Microsoft
2. Por favor, tente o Online Repair Office para garantir que tudo seja consertado. Para sua referência: Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft
3. Verifique também se a ferramenta SaRA pode ajudar. Para sua referência: Sobre o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft - Suporte da Microsoft

Se o problema persistir, entendemos o inconveniente causado e pedimos desculpas por isso. Gostaríamos de coletar mais informações para ajudá-lo a:

1. O problema acontece quando você abre um arquivo específico ou arquivos diferentes? Onde seus arquivos são salvos?
2. Você poderia compartilhar uma captura de tela do erro solicitado?
3. Compartilhe também uma captura de tela da sua versão do Office conosco. Se você estiver usando o Windows, poderá verificá-lo no Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa, faça uma captura de tela do seu Office, conforme mostrado abaixo:
4. E quanto aos outros usuários da sua organização, eles encontrarão uma situação semelhante com o Excel?
5. Se outros aplicativos do Office tiverem o mesmo comportamento, como Word/PowerPoint? Agradeço sua compreensão de que, às vezes, a resposta inicial pode não resolver a situação muito em breve. No entanto, podemos trabalhar juntos para restringir e resolver a situação. Por favor, poste de volta e forneça mais informações, então podemos nos concentrar em seu cenário específico e fornecer sugestões específicas. Se o entendimento acima não for consistente com o seu, sinta-se à vontade para postar de volta e apontar isso. Sua compreensão e paciência serão muito apreciadas. Esperamos que você esteja se mantendo seguro e bem! Obrigado pela sua cooperação. Sinceramente Rhoda | Moderador da Comunidade Microsoft