Como resolver o erro de credencial quando vai baixar o perfil

Anônima
2024-10-09T00:19:17+00:00

Quando vou entrar no perfil aparece erro de credenciais

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

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  1. Anônima
    2024-10-09T02:36:29+00:00

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    Oi! Erick Rocha6,   

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

    Para poder entender melhor sua pergunta, convido você a compartilhar comigo as seguintes informações:

    1. Posso perguntar a qual perfil de conta você está se referindo? (Se for um perfil de conta da Microsoft, sua conta é uma conta pessoal ou uma conta corporativa/de estudante?)
    2. Forneça uma captura de tela da mensagem de erro detalhada que você está encontrando no momento para que eu possa entender melhor o problema que você está enfrentando  no momentoPor favor, entenda que pode haver erros estranhos no processo de tradução, pois minha língua nativa não é a língua que você fala. Se eu não descrevi algo com clareza suficiente, por favor, aponte.Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência.Obrigado por sua compreensão e paciência.AtenciosamenteEddy | Microsoft Community Support Specialist

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