Compartilhar via

Eliminação de conta

Anônima
2024-11-04T17:02:26+00:00

Boa tarde,

Trabalho numa escola e temos uma conta escolar da Microsoft. Hoje não temos acesso às nossas contas. Temos várias contas do Microsoft 365 pagas, em que usamos o TEAMS, além das outras aplicações. De momento nãos as podemos usar pois estão associadas à conta escolar.

Tentei entrar em contato telefónico com a Microsoft Portugal, mas acabo sempre por ser encaminhado para um operador que só fala inglês, e o meu inglês é fraco, pelo que não me consigo fazer entender quanto à situação.

Como posso resolver esta situação?

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Outro

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. VHelp 330 Pontos de reputação
    2024-11-10T01:16:07+00:00

    Você é administrador global?

    Se você tiver contas de assinatura educacional do O365 para usuários e tiver obtido uma assinatura do parceiro revendedor, entre em contato com o parceiro revendedor. Eles devem ajudá-lo para esse problema.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários