Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Você é administrador global?
Se você tiver contas de assinatura educacional do O365 para usuários e tiver obtido uma assinatura do parceiro revendedor, entre em contato com o parceiro revendedor. Eles devem ajudá-lo para esse problema.