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EMAILS RECEBIDOS VAO PARA SPAM

Anônima
2024-10-08T16:20:01+00:00

Boa tarde, tem estado a acontecer na nossa conta Microsoft Exchange que todos os emails que recebemos vao para a pasta spam. So depois de entrar no email e clicar em denunciar como fedigno, passa para a caixa de entrada. Nao vejo regras aplicadas que provoquem este comportamento.

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  1. Anônima
    2024-10-08T19:42:42+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Caro NELIO JESUS

    Obrigado por escolher a Microsoft Community.

    Com base na sua descrição, conheço o cenário que você conheceu. Para essa situação, acho que a causa do problema provavelmente se deve a um erro no back-end do servidor, porque nosso fórum carece de conhecimento e permissões relevantes, portanto, para melhor ajudá-lo, tente criar um tíquete de serviço no centro de administração do Microsoft 365 para dar suporte a solicitações de serviço > por meio de navegação, Como eles têm mais permissões de acesso do que neste fórum, e engenheiros profissionais irão ajudá-lo ainda mais. Nota: Se você não for administrador, entre em contato com seu administrador para obter ajuda.Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão! Sua paciência e cooperação serão muito apreciadas. Espero tudo de bom!

    Sinceramente

    Katherine

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