Onedrive - Error 404 file not found

Question

Onedrive - Error 404 file not found

Anônima

Bom dia,

Desde esta manhã que aparece "error 404 file not found" quando tento abrir ficheiros excel o meu Onedrive.

Curiosamente, quando tento abrir a partir dos "ficheiros recentes" ou através de um link de "partilha", consigo abrir o documento com sucesso.

Como consigo resolver este problema?

Fico a aguardar pela V/ ajuda.

Obrigado.

Cumprimentos,

Rui Antunes

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2 respostas

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá. Rui Antunes 72

Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Eu percebi o seu problema.

Eu entendo seus sentimentos e vou ajudá-lo o máximo que puder.

O problema que você está enfrentando é um ponto de acesso global e está sendo relatado por usuários em muitas regiões.

Esse problema está fazendo com que os usuários não consigam abrir arquivos no OneDrive ou percam blocos de anotações no OneNote. Até o momento, esse problema não foi resolvido. A alternativa é baixar o arquivo localmente e abri-lo novamente. Continuamos a reunir mais informações sobre esse assunto. Enquanto isso, é uma boa ideia fazer backup de seus dados importantes.

Aqui está um tópico em inglês que você pode traduzir para sua referência: Todos os arquivos no OneDrive dizem 'Arquivo 404 não encontrado'. - Comunidade da Microsoft

A comunidade da Microsoft não está envolvida em questões de desenvolvimento de software e só pode fornecer informações e conselhos.

Se você tiver mais dúvidas, entre em contato com o suporte do OneDrive!

Suporte ao OneDrive: https://onedrive.live.com/?action=feedback

Se você tiver outras perguntas, sinta-se à vontade para me informar.

Felicidades

Aiden.C - MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Rui Antunes 72

2024/9/5 A equipe de engenharia do OneDrive e do Office corrigiu esse problema, verifique se você pode usar os arquivos no OneDrive normalmente.

Se o problema persistir, envie comentários por meio do aplicativo móvel do OneDrive.

Obrigado por compartilhar isso conosco e por colaborar no envio de seus comentários.

Atenciosamente

LucyW-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft