Minhas seções sumiram todas do one note do nada!!

Question

Minhas seções sumiram do one note! Quando eu clico no bloco aparece não há nenhuma seção aqui. o que eu faço me ajuda!!

Quando vou pasta de backup eles estão lá, mas quando eu abro o aplicativo não aparece nada! já sincronizei mas não aparece.

Answer 1

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Olá, Evelim Sousa da Silva

Bem-vindo à comunidade Microsoft!

Pedimos desculpas pelo inconveniente, o problema que você está enfrentando pode ser um problema importante em um futuro próximo. No momento, estamos recebendo muitos problemas com usuários que não conseguem sincronizar seu cliente da área de trabalho do OneNote.

 Aqui estão alguns tópicos em inglês que você pode traduzir para confirmar.

atualização mais recente removeu todas as minhas seções de todos os meus arquivos - Microsoft Community

Código de erro de falha de sincronização do OneNote:0xE00009C8 bb0ur - Comunidade Microsoft

O aplicativo da área de trabalho do OneNote não pode ser sincronizado com o OneDrive - Microsoft Community

Atualmente em outros tópicos, o gerente da equipe OneNote da Microsoft também indicou este último problema conhecido que eles estão trabalhando ativamente para corrigir no momento.

"Sou gerente de produto da equipe do OneNote e agradeço por dedicar seu tempo para explicar o problema em detalhes.

Reconhecemos que há um problema de sincronização conhecido que está afetando alguns de nossos usuários no aplicativo OneNote para Windows. Estamos trabalhando ativamente para corrigir esse problema. Enquanto isso, você pode acessar suas anotações no aplicativo OneNote Web em onenote.com. Obrigado pela compreensão."

Obrigado pela sua compreensão. Por enquanto, eu recomendaria que você ainda tentasse fazer o upload manualmente e cuidasse dos backups locais.

Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência. 

Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

Ryan - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft