Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Você poderia compartilhar conosco quais funções foram usadas em sua fórmula específica? Temos usado algumas fórmulas mais simples e não conseguimos reproduzir seu problema.
Além disso, você poderia nos dizer qual versão do Office você está usando? Abra o aplicativo Excel > Conta >Arquivo e verifique as informações do produto no centro da página. Se um grande número de usuários relatar o mesmo problema, precisamos coletar informações para enviar à equipe de desenvolvimento da Microsoft.
Por fim, siga estas etapas para determinar se o problema está no próprio aplicativo Excel:
- Abrir no modo de segurança: Pressione a tecla Windows e a tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite excel /safe e pressione Enter. Isso iniciará o Excel com recursos mínimos no modo de segurança, o que pode ajudar a diagnosticar a origem do problema. Se o Excel funcionar normalmente no modo de segurança, é provável que seja devido a um suplemento ou modelo problemático.
- Desabilitar suplementos: no modo de segurança, vá para Opções de > de Arquivo > suplementos. Verifique a lista de suplementos de aplicativos ativos e tente desativá-los um por um e, em seguida, habilitá-los novamente para identificar quaisquer suplementos problemáticos.
- Verifique se há problemas de modelo: Às vezes, os problemas surgem de modelos corrompidos. Certifique-se de que não haja arquivos nas seguintes pastas:
- Navegue até
C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTARTpressione Enter e verifique se há arquivos. Se houver, corte-os na área de trabalho. Caso contrário, feche a pasta. (Você precisa marcar "Itens ocultos" no Explorador de Arquivos - Exibir para ver a pasta AppData) - Navegue até
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTARTouC:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTARTe verifique se há arquivos. Se houver, corte-os na área de trabalho. Caso contrário, feche a pasta.
- Navegue até
- Modifique o Registro: Pressione a tecla Windows, procure por "Editor do Registro", pressione Ctrl + F para pesquisar por "Office" e navegue até a pasta Office. Se existir, exclua a pasta Officeold. Em seguida, renomeie a pasta do Office para Officeold. Se não houver pasta Officeold, basta renomear a pasta Office para Officeold.
Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Isso pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique em Como fazer backup e restaurar o registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo.
Aguardamos sua resposta!
Tenha um bom dia!
Thomas