Onde encontrar a chave de ativação do produto?

Question

Adquiri o Microsoft Office 365 pela Apple e está com as funcionalidades disponíveis. Contudo, instalei o pacote office e o outlook num novo dispositivo e preciso da chave de ativação do produto para utilizar. Onde encontro a chave do produto?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Laís César Sacramento  Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade.Obrigado por escolher o Microsoft Office 365.Em relação à sua pergunta, como você comprou o Office 365 através da Apple, precisamos conhecer o método de resgate fornecido pela Apple. A Microsoft autoriza terceiros a vender nossos produtos, mas os métodos específicos de vendas e resgate são decididos por terceiros e não conhecemos o processo específico do nosso lado. Sugerimos que você entre em contato com o atendimento ao cliente da Apple e pergunte sobre a maneira de fornecer o código de ativação do produto. Enquanto isso, você pode fazer login na seção "Serviços e assinaturas" do site oficial da Microsoft para ver se algum produto foi ativado em sua conta. Além disso, recomendamos que você verifique seu e-mail e histórico de compras para ver se há alguma informação importante que contenha cinco por cinco caracteres. Conta da Microsoft | Entrar ou Criar Sua Conta Hoje – MicrosoftSe você encontrar as informações principais, poderá resgatar a ativação em: Configurando o Office - Resgatando um código  pré-pago

Ativar o Office - Suporte da Microsoft

No entanto, ainda recomendamos que você entre em contato com o terceiro relevante por meio de seu canal de compra o mais rápido possível para obter o código de ativação correto.

Se você encontrar alguma dificuldade durante o processo ou precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar.

Faremos o possível para ajudá-lo a resolver o problema.

Obrigado novamente por seu apoio e compreensão! AtenciosamenteMaxine | Especialista em  suporte da comunidade Microsoft