Usando o aplicativo Authenticator

Question

Fiz um cadastro numa corretora de negócios que pedia autenticação para finalizar o cadastro, porém achei que não usaria mais então desinstalei do celular agora resumindo não consigo sacar nem fazer nada e agora o que eu faço pra recuperar essa vinculação???? Me ajudem por favor!

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Felipe Kuramoto

Obrigado por levantar suas preocupações na Comunidade da Microsoft.

Eu entendo que você está tendo problemas com o Authenticator.

Infelizmente, os problemas relacionados ao Authenticator estão além do escopo do suporte do fórum da Microsoft. Há uma seção no Microsoft Learn (somente em inglês) dedicada a esse problema, projetada para dar suporte a usuários do Authenticator como você.

Aqui está um link para o fórum onde você pode pedir detalhes e compartilhar suas ideias para resolver o problema.

Microsoft Authenticator - Perguntas e respostas da Microsoft

Embora eu não possa ajudá-lo mais, espero que as informações que forneci possam ajudá-lo a encontrar uma direção melhor. Se você precisar de nossa ajuda no futuro, não hesite em contactar-nos.

Atenciosamente

Tracy - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft