Compartilhamento de dados com icone de CLIPS invés de icone de pessoa/boneco.

Question

antes eu compartilhava uma pasta inteira com minha outra conta, e em meu windows11 a pasta compartilhada ficava com o icone de um boneco. Agora ele fica com um clips, e ao clicar ele abre o navegador. Isso esta me atrasando em mais de 100% nas edições, se tornou totalmente inviável a plataforma para mim, pois eu preciso aguardar o download, editar, e depois fazer manunalmente o upload do material de forma manual no navegador, que por sua vez não aguenta subir e crasha, sendo edge ou chrome. Preciso que volte a ser como antes.

Answer 1

Saudações.

Hoje, todas as minhas contas se 05 contas se tornaram links. Isso esta atrabalhando muito o meu trabalho. Pelo navegador, não consigo baixar meu videos editados, ele trava o navegador edge.

Por favor liberem a utilização de mais de 1 onedrive por usuário enquanto este problema de LINKS não é resolvido.

Uma empresa gigante desta esta perdendo a confiança por não saber lidar com este tipo de situação.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Marcelo Tadeu Sanches,

Obrigado por sua resposta e feedback.

Também estamos aguardando uma atualização da equipe do OneDrive e atualizaremos o tópico relevante assim que fizermos algum progresso.

Sim, você pode tentar criar uma nova conta, o problema acima ocorre em contas específicas e você pode criar uma nova conta para solucioná-lo.

Obrigado novamente por sua compreensão e paciência.

Felicidades Isabella-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Bom dia, mais de 2 meses se passaram e minha conta continua com o mesmo problema. Isto está me atrapalhando muito. Por favor, é possível resolver?

Eu não acredito que a Microsoft não localizou a origem desta falha até agora!!!

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Marcelo Tadeu Sanches,

Obrigado por sua resposta e feedback.

Também estamos aguardando uma atualização da equipe do OneDrive e atualizaremos o tópico relevante assim que fizermos algum progresso.

Sim, você pode tentar criar uma nova conta, o problema acima ocorre em contas específicas e você pode criar uma nova conta para solucioná-lo.

Obrigado novamente por sua compreensão e paciência.

Felicidades Isabella-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 4

Continuo com o problema, já fazem dias, está me atrasando muito isso. Já relatei o problema e mesmo assim não tive nenhum retorno.

Eu compartilho com um usuário uma pasta.

Este usuário recebe a pasta no Windows dele em formato de .URL, onde abre o navegador.

Ele precisa baixar, editar e fazer o upload novamente, porém arquivos muito grandes trava o navegador e ele não consegue fazer o upload.

Qual o prazo para corrigir isso? Estou considerando abandonar esse onedrive e fazer uma nova conta!!

HELP!

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Marcelo Tadeu Sanches,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Com base nas informações que você compartilhou, entendo que você parece estar enfrentando um inconveniente na forma de um link do navegador que muda para um arquivo ao compartilhar no OneDrive e entendo sua frustração.

Preciso explicar a você que recentemente temos coletado tópicos na comunidade sobre esse tipo de problema, que parece ser um problema quente no momento, e a equipe de suporte do OneDrive postou instruções em um artigo oficial, que você pode conferir neste post: Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft

 

Ou você pode dar feedback sobre seu problema, como a equipe de suporte do OneDrive, e talvez isso o ajude com sua conta específica. Você pode enviar um email para a equipe do OneDrive clicando no link abaixo: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

 (Inglês)

Lamentamos muito o inconveniente, a equipe do OneDrive está trabalhando duro para corrigir o problema e atualizaremos o tópico sobre isso assim que pudermos.

Obrigado por sua compreensão e paciência.

Felicidades Isabella-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft