Tenho um dispositivo inativo no OneDrive, como o volto a ativar?

Question

Tenho um dispositivo inativo no OneDrive, como o volto a ativar?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Miguel,

Estamos felizes em ajudá-lo e podemos precisar de mais informações para confirmação.

Em relação a "Tenho um dispositivo inativo no OneDrive, como faço para ligá-lo novamente?", você quer dizer que tem uma pasta não sincronizada no seu dispositivo? Em caso afirmativo, há algumas mensagens de erro exibidas na pasta de sincronização afetada? Algumas capturas de tela sobre o problema em seu ambiente são apreciadas.

Observação: remova todas as informações privadas antes de enviar as capturas de tela.

Como os dados são importantes, gostaria que você acessasse primeiro o site do OneDrive for Business para ver se os dados estão completos lá. Se sim, a pasta de sincronização original pode estar corrompida com a conexão por algum tempo. Sugiro que você abra o cliente de sincronização do OneDrive para ver se consegue desvinculá-lo. Em caso afirmativo, remova a pasta de sincronização afetada, crie uma nova pasta de sincronização e sincronize os dados com a nova pasta de sincronização para ver se os dados podem ser sincronizados com êxito novamente.

Desassociar e voltar a ligar o OneDrive - Suporte da Microsoft

Se você encontrar algum problema ao desvincular ou excluir a pasta, compartilhe as atualizações conforme sua conveniência.

Seu esforço e tempo são muito apreciados!

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft