Não consigo utilizar o Excel. Aparece o seguinte erro: "O sistema operacional não está configurado para executar este aplicativo."

Question

Já tentei todas as opções disponíveis em outros tópicos (O Excel não Abre, erro "O sistema operacional não está configurado - Microsoft Community), já reparei, desinstalei e já até reinstalei o Windows e NADA. É extremamente frustrante pois todos os outros programas do pacote office funcionam. Preciso de ajuda urgente pois dependo do excel.

Atenciosamente

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Lucas Almeida Z

Obrigado pela sua resposta.

Podemos exigir mais informações de você.

• Não vemos a versão do Office em sua resposta. Você poderia nos dizer? Abra um arquivo **** do Office (como um documento do Word) **** > selecione Arquivo no canto superior esquerdo -> selecione Conta. Anexe uma captura de tela de esta página.
• Seu computador é uma versão de 64 bits ou 32 bits? O Office também tem uma versão de 64 bits ou 32 bits para escolher. A instalação de uma versão incompatível pode causar esse problema. Pressione Windows + R, digite msinfo32 e pressione Enter. Isso abrirá a janela Informações do sistema. O campo "Tipo de sistema" mostrará sua versão. Se possível, anexe uma captura de tela desta página.

Ao mesmo tempo, tente executar o Excel como administrador. Pesquise Excel no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador". Você pode abrir o Excel dessa maneira?

Estou ansioso para ouvir de você.

Felicidades

Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Versão do Windows: 24H2 Compilação do sistema operacional 26100.2033

Desinstalei o office através do painel de controle, não usei tal ferramenta.

Reinstalei o windows através de um USB

Abro o excel pelo menu iniciar

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Olá, Lucas Almeida Z

 

Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.   

 

Percebo que você encontrou um problema com o uso do Excel e tentou muitos métodos. Eu entendo como você se sente e aprecio seu tempo e esforços gastos nesta questão.

Devido às informações limitadas e aos muitos motivos do problema, podemos exigir informações mais detalhadas de você. 

 

• Versão do Windows: pressione Windows + R, digite winver na caixa Abrire selecione OK para ver a versão.
• Versão do Office: abra um  arquivo****do Office (como o Word) **** > selecione Arquivo no canto superior esquerdo -> selecione Conta. Anexe uma captura de tela desta página.
• Quando você desinstalou e reinstalou o Office, como exatamente você fez isso?
  • Você usou a ferramenta de suporte de desinstalação deste site para desinstalá-lo? Desinstalar o Office de um computador - Suporte da Microsoft
  • Você fez login neste site e baixou o Office aqui? Conta da Microsoft | Serviços e assinaturas
• Quando você mencionou a reinstalação do Windows,
  • você quis dizer redefinir o Windows?
  • ou você usou outro meio (como um USB) para reinstalar o sistema Windows?
• Como você lançou o programa Excel?
  • De um atalho na área de trabalho?
  • Na barra de tarefas?
  • Ou no menu Iniciar? Assim que recebermos sua resposta, poderemos recomendar mais etapas de solução de problemas. Aguardo sua resposta. https://filestore.community.support.microsoft.com/api/image</li></ul></li></ul>s/d5ff1f50-87cc-4b8e-b6e9-4016d22bd9bb?upload=true&%20fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSXvapjoqvgA2wFEmfW%2B4%2BY%2Fht3T4Xv45%2B7IILNhTa3slhTnAG5NqLfenMBUG01h9024%20xcDB5DNTCtOX86pBsEW9cZU4GfDZGHJstMhLX6S2nVJnEcpaUZHRop9XlOrT1sxNNGPty9PlBYhUFZsX0nHvDg1fxIw4%2BBjhFLw9GXuighrLdxvK%2BsrixqvcLWJJvx3J0xNdvTi8ISwr7OMWJxNmdkZ9%2BSZRMHMKf1vXLHvNtQgip0XHDfYE%2FIiSTRfX3ffCEqn%%202Fuasx3VXAarPOGfzrfFJS3lwSbHpCcT0GGsdMA%3D Felicidades https://filestore.community.support.microsoft.com/api/image</li></ul></li></ul>s/d5ff1f50-87cc-4b8e-b6e9-4016d22bd9bb?upload=true&%20fud_access=hC1SxZhn7m%2FZQJkOIiOVstu10yTQgXS4A%2FDBzZTg8nbaCgIogkrcDydMeI5Y4za2dOqDdWtsG2JNS3E35V60i9TiGHR7STMpJHheeXuDvO8nwjUlqCBHhJ0NDvuYN7OSXvapjoqvgA2wFEmfW%2B4%2BY%2Fht3T4Xv45%2B7IILNhTa3slhTnAG5NqLfenMBUG01h9024%20xcDB5DNTCtOX86pBsEW9cZU4GfDZGHJstMhLX6S2nVJnEcpaUZHRop9XlOrT1sxNNGPty9PlBYhUFZsX0nHvDg1fxIw4%2BBjhFLw9GXuighrLdxvK%2BsrixqvcLWJJvx3J0xNdvTi8ISwr7OMWJxNmdkZ9%2BSZRMHMKf1vXLHvNtQgip0XHDfYE%2FIiSTRfX3ffCEqn%%202Fuasx3VXAarPOGfzrfFJS3lwSbHpCcT0GGsdMA%3D Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 3

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Olá, Lucas Almeida Z

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• Quando você desinstalou e reinstalou o Office, como exatamente você fez isso?
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