Como verificar a licença do Power Bi

Question

Meus paineis não estão atualizando mais, como posso resolver isso ?

Answer 1

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Prezada Central Compras do Brasil,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Em relação à sua consulta sobre "Recursos do Power BI excedidos". Por favor, entenda que esta consulta está fora de nossos limites de suporte, temos suporte para Exchange Online e Outlook.

Após nossa pesquisa inicial do nosso lado, não encontramos muitas informações que pudessem resolver seu problema, para que você seja assistido adequadamente, entre em contato com a comunidade do Microsoft Power BI visitando este site Suporte do Power BI (microsoft.com) ou Fóruns - Comunidade do Microsoft Fabric; Tenho certeza de que nossos especialistas dessa equipe podem responder à sua consulta de forma eficaz e precisa.

Enquanto isso, vá para o Power BI e entre com suas credenciais > Clique no ícone de engrenagem (⚙️) no canto superior direito > selecione "Gerenciar armazenamento". Aqui, você deve ver seu tipo de licença, como "Usuário Pro" ou "Usuário Gratuito".

Para que seus painéis não sejam atualizados, tente estas etapas de solução de problemas:

1. Certifique-se de que suas fontes de dados ainda estejam conectadas e acessíveis.
2. Verifique se as configurações de atualização do conjunto de dados estão configuradas corretamente. Vá para as configurações do conjunto de dados e verifique as configurações de atualização agendada.
3. Verifique o status do serviço do Power BI para ver se há problemas ou interrupções em andamento.
4. Às vezes, limpar o cache do navegador pode resolver problemas com painéis que não são atualizados.

Obrigado por sua cooperação e compreensão. Por favor, não hesite em postar suas dúvidas na Comunidade da Microsoft e sempre faremos o nosso melhor para ajudá-lo!