Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Prezada Fernanda Padial Simões,
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Entendemos que você não pode excluir arquivos somente leitura.
De acordo com sua descrição, seu arquivo Excel foi compartilhado com você por outra pessoa, mas você mostra que não consegue contatá-la. Para ajudá-lo a identificar ainda mais a causa do problema, compartilhe mais informações conosco:
- Qual conta você usou para fazer login e receber anteriormente o arquivo compartilhado do Excel? Conta pessoal ou sua conta de trabalho anterior ou outra?
- Você indicou que excluir o arquivo mostra que isso só pode ser feito por um administrador, você o abriu e excluiu no programa Excel? Você abriu e excluiu o arquivo no programa Excel? Ou você fez isso no OneDrive?
- O administrador autorizou você a editar ou alterar seus arquivos quando você os compartilhou?
- Você indicou que não tem contato com eles, por que meio você recebeu as informações do arquivo compartilhado? E-mail ou link?
- Você pode fazer login no OneDrive Web e pode visualizar e excluir arquivos pela Web?
- Os administradores excluíram ou cancelaram as informações compartilhadas com você? Em caso afirmativo, você sabe como eles excluem as informações compartilhadas?
Se possível, você pode compartilhar conosco mais informações ou uma captura de tela do erro ao excluir e podemos ajudá-lo a confirmar o status do arquivo.
Estamos ansiosos para ouvir de você.
Atenciosamente
Zenóbia.Z | Especialista em suporte da comunidade Microsoft