Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Oi! Silvana Kiselar,
Bem-vindo à Comunidade Microsoft!
Percebi que sua descrição contém informações sobre administradores, que geralmente são encontradas em contas comerciais/escolares, e para poder entender melhor sua pergunta, convido você a compartilhar as seguintes informações comigo:
- Você pode me dizer se o tipo de conta que você está usando atualmente para o OneDrive é uma conta corporativa/conta de estudante?
- Você pode fornecer uma captura de tela do erro completo para que eu possa entender mais detalhes sobre o problema?
Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.
Atenciosamente
Redemoinho | Especialista em suporte da comunidade Microsoft