Estou com uma dúvida em relação ao meu pacote da microsoft 360

Question

Estou com uma dúvida em relação ao meu pacote da microsoft 360, atualmente pago uma valor mas na minha conta adm diz outro valor. Queria saber também se eu diminuir o número de usuário diminuiria esse valor mensal. Outra dúvida, tenho um domínio e queria saber se é possível usar somente ele nos meus emails.

Answer 1

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Caro Comerial Recovery

Obrigado por escolher a Microsoft Community.

Com base na sua descrição, eu sei que você consulta Para isso, pela discrepância entre o valor que você paga e o que é exibido em sua conta de administrador, é possível que haja algumas cobranças ou taxas adicionais que não estejam refletidas em seu plano de assinatura atual. Para isso, recomendo que você verifique isso no centro de administração. Aqui estão as informações: Exibir sua fatura no Centro de administração do Microsoft 365 | Microsoft Learn. Você também pode obter suporte por telefone diretamente para essas informações. Você pode tentar de acordo com Obter suporte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.

Se você diminuir o número de usuários em seu plano de assinatura, seu valor mensal deverá diminuir de acordo. No entanto, observe que pode haver algumas limitações ou restrições, dependendo do plano específico que você possui. Em relação ao seu domínio, é possível usá-lo em seus e-mails com o Microsoft 365. Você pode adicionar seu domínio à sua conta do Microsoft 365 e configurar endereços de email usando seu domínio.

Espero que isso possa ajudar. Se você tiver outra consulta sobre isso, sinta-se à vontade para me informar. Continuarei a ajudá-lo com base nas informações que você fornecer. Sua compreensão e cooperação são muito apreciadas.

Obrigado pelo seu precioso tempo. Tenha um bom dia.

Sinceramente

Katherine