erro no one drive e falta de privacidade

Question

Bom dia. O One Drive esta aparecendo um x de erro para sincronização. utilizo dois computadores e todas as informações de um estão no outro gostaria de inserir somente algumas pastas especificas no outro pc

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá, Gabriela Alves da Silva

Bem-vindo à comunidade da Microsoft. De acordo com sua descrição, o OneDrive está mostrando erro de sincronização, você pode clicar aqui para se conectar para saber o significado do ícone do OneDrive: O que significam os ícones do OneDrive? - Suporte da Microsoft. Um círculo vermelho com um X branco indica que não é possível sincronizar um arquivo ou uma pasta. Você verá isso no Explorador de Arquivos ou nos ícones da área de notificação do OneDrive.

Observe que você selecionou a categoria como Android, mas mencionou dois computadores. Você poderia fornecer as informações específicas do modelo de seus dispositivos atuais? Eles são Windows ou Mac? Qual é a aparência do ícone atual do OneDrive? Por favor, forneça uma captura de tela.

Resolvendo erros de sincronização do OneDrive

1. Verifique os problemas de sincronização: clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas, selecione "Exibir problemas de sincronização" e verifique a mensagem de erro específica.
2. Redefinir OneDrive: Pressione a tecla Windows + R, digite %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset e pressione Enter. Isso redefinirá o OneDrive e poderá resolver o problema de sincronização. Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft
3. Verifique o tamanho do arquivo e a conexão: Certifique-se de que os arquivos que estão sendo sincronizados não excedam 100 GB e verifique se sua conexão de rede está estável.

Sincronização seletiva de pastas

1. Abra as configurações do OneDrive: clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas e selecione "Configurações".
2. Escolha pastas: na guia "Conta", clique em "Escolher pastas" e selecione as pastas específicas que deseja sincronizar com este computador. Para obter mais informações, você pode consultar: Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador - Suporte da Microsoft

Para mais informações, você pode clicar aqui para referência. Corrigir problemas de sincronização do OneDrive - Suporte da Microsoft

Aguardamos seus comentários sobre os resultados dessas ações.

Sinceramente

Cherry.Z - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft