Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Caro RafaelSilva_431!
Bem-vindo à Comunidade Microsoft!
É importante compreender as suas preocupações, especialmente quando se trata de segurança e legalidade de software. Aqui estão algumas formas de verificar se a chave do Windows 10 que comprou é segura e legítima:
- Verifique o estado de ativação da chave:
- Abra Definições > Atualização e segurança > Ativação.
- Se aparecer "Windows está activado" e não existirem mensagens de erro, a chave é válida.
2.º Contacte o suporte da Microsoft:
- Pode contactar diretamente o Suporte da Microsoft com a sua chave de produto e eles poderão ajudá-lo a confirmar a legitimidade da sua chave. Como a comunidade é um local público, não é recomendado divulgar esta informação na comunidade.
Aceda ao seguinte site: Contato – Suporte da Microsoft
Selecione Contactar o suporte (faça login na sua conta pessoal da Microsoft).
Em Produtos e serviços, selecione as opções relacionadas com a Ativação do Windows.
Em Categoria, selecione Gerir a minha subscrição.
Vá para Confirmar.
Selecione Falar com um representante de assistência ou solicitar uma chamada de retorno.
Quando se trata de lojas online para a compra de produtos licenciados da Microsoft, pode encontrar fontes fidedignas através de:
- Loja oficial da Microsoft:
- Compre diretamente na Microsoft Store, que é a forma mais segura e fiável.
2.º Revendedor autorizado:
- Pode visitar a Lista de Revendedores Autorizados da Microsoft para confirmar quais as lojas que podem adquirir produtos originais autorizados do Office 365 e do Windows.
Encontre o aplicativo certo | Microsoft AppSource
Esperamos que esta informação o ajude a confirmar a legitimidade da sua chave do Windows 10 e a encontrar uma forma segura de comprar o Office 365. Se tiver dúvidas adicionais ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para me informar!
Espero que as informações acima o possam ajudar. Se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para me dizer. Conte-me os resultados. Estou ansioso para ouvir de si. Obrigado pela sua compreensão e apoio!
Cumprimentos,
Yang.Z - MSFT | Especialista em Suporte à Comunidade Microsoft