o excel não inicializa

Question

já executei várias vezes o reparo do Office, porém, não acontece a inicialização do excel...os demais programas (word; powerpoint) permanecem funcionando normalmente...

Não há mensagem de erro...a tela inicial de abertura do excel fica em looping...

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá PedroDr,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, sugiro que você tente as seguintes sugestões para solucionar o problema. Você pode compartilhar os resultados do teste conosco. Eles podem nos ajudar a restringir o problema.

1. Sugiro que você reinicie seu dispositivo Windows e verifique novamente. Às vezes, é um problema temporário.
2. Se você tiver a permissão de administrador relevante, sugiro que execute o Excel como administrador.

Feche o Excel primeiro, na barra de pesquisa do Windows, digite Excel, clique com o botão direito do mouse em Excel e clique em "Executar como administrador". Veja se o problema ainda ocorre.

3. Eu sugiro que você execute o Excel no modo de segurança. Isso pode nos ajudar a solucionar problemas se for causado pelos itens de inicialização do Excel.

Feche e saia do Excel. Você pode executar o Gerenciador de Tarefas na barra de pesquisa do Windows e encerrar todos os processos do Excel em Aplicativos e processos em segundo plano.

pressione Win + R, na caixa Executar, digite excel /safe e clique em OK. Veja se o Excel funciona corretamente.

4. Sugiro que você execute uma inicialização limpa no Windows e tente executar o Excel. Isso pode nos ajudar a solucionar problemas se for causado por algum item de inicialização no Windows.
5. Se o problema persistir depois de tentar as sugestões acima, sugiro que você mude para outro perfil de usuário do Windows (se você não tiver outro perfil de usuário do Windows, tente as etapas na seção "Alternar usuário" e faça login em outra conta, como sua conta pessoal), execute o Excel e verifique novamente. Isso pode nos ajudar a solucionar se o problema é causado pelo ambiente local em seu perfil de usuário original do Windows.

Se nenhuma das sugestões acima ajudar, gostaria de reunir mais informações para solucionar o problema.

1. Gostaria de saber sua versão do Office e informações sobre o produto.

Você pode executar o Word, vá para Arquivo> Contae compartilhar informações conforme mostrado abaixo. Desculpe, a imagem está em inglês. Espero que você não se importe.

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