Como apagar fotos do aparelho celular sem apagar do backup do Onedrive

Question

Sou assinante do Microsoft 365 e tenho armazemanento de nuvem no Onedrive. Minhas imagens estão todas armazenadas no aparelho e na nuvem. Acontece que tento apagar do aparelho, sem apagar da nuvem e não consigo. Segui um tutorial de 2023 que vocês orientaram outro cliente, mas não aparece para mim a opção "Remover do dispositivo" e nem "Excluir do dispositivo", conforme orientado no tutorial (https://answers.microsoft.com/pt-br/msoffice/forum/all/como-apagar-fotos-na-galeria-sem-apagar-no/94edcfb3-47e1-4a1f-949b-16c04abca567).

Quando seleciono o ícone de "tres pontos" no canto superior direito de uma imagem, aparecem apenas as opções de arquivo:

Adicionar aos favoritos

Copiar

Renomear

Comentário

Tornar disponível no modo offline (que no caso não está selecionado)

Adicionar ao álbum

Editar marcas

Detalhes

Abrir em outro aplicativo;

Assim, não consigo usufruir do armazenamento do Onedrive como se espera, pois preciso manter o arquivo tanto no Onedrive quanto no aparelho.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Thiago C. T. Camargo,

Obrigado por sua postagem na Comunidade da Microsoft.

Revisei o tópico que você compartilhou e parece que, com as atualizações das versões, os recursos do OneDrive foram iterados. Como resultado, esse recurso foi removido da nova versão do cliente.

Como o aplicativo Samsung Gallery sincroniza com o OneDrive uma vez conectado, isso significa que todas as ações que você realizar no aplicativo Samsung Gallery serão sincronizadas com o OneDrive, semelhante ao comportamento do File Explorer no Windows. 

Atualmente, se você deseja "excluir fotos apenas do seu telefone sem excluir o backup do OneDrive", sugiro desconectar o aplicativo Samsung Gallery do OneDrive primeiro. Em seguida, use o recurso de upload automático de fotos no OneDrive para obter a sincronização unidirecional do seu telefone para o OneDrive.

Documento de referência: 

Como desconectar o OneDrive da Samsung Gallery: Galeria Samsung e OneDrive - Suporte da Microsoft

Como habilitar a funcionalidade de upload de fotos do OneDrive: Salvar fotos e vídeos automaticamente no OneDrive para Android - Suporte da Microsoft

Espero que as informações acima sejam úteis para você e aguardo sua resposta!

Atenciosamente

Thomas C - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft