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Abrir arquivos do OneDrive

Anônima
2024-09-17T17:41:19+00:00

Boa tarde, tudo bem? Foi compartilhado para mim alguns documentos que eu uso aqui no trabalho, porém não estou conseguindo abrir, pois aparece ''arquivo não encontrado'', ou abre um tal de zip que é impossível acessar por ele, principalmente porque preciso editar alguns documentos então não consigo.

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  1. Anônima
    2024-09-18T02:54:01+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezada Jéssica,

    Estamos felizes em ajudá-lo e podemos precisar de mais informações para confirmação.

    Você poderia confirmar em qual conta você faz login no aplicativo OneDrive, ******@outlook.com ou @contoso.com/@contoso.onmicrosoft.com?

    Onde os arquivos são salvos, o local online pessoal do OneDrive (www.onedrive.com) ou o site do OneDrive for Business (https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmicrosoft\_com)?

    Se você estiver usando o OneDrive for Business, o arquivo será compartilhado com outro usuário em sua organização?

    Se você estiver usando o OneDrive pessoal, o arquivo será compartilhado do seu site do OneDrive for Business? Se sim, você está usando um link de qualquer pessoa? Se você acessar o OneDrive for Business, poderá ver o arquivo lá?

    Bem-vindo a compartilhar quaisquer atualizações conforme sua conveniência.

    Seu esforço e tempo são muito apreciados!

    Sinceramente

    Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

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