Help me sign in to OneDrive

Anônima
2024-10-18T14:29:16+00:00

OneDrive não está conectando

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
Mais útil Mais Novo Mais Antigo
  1. Anônima
    2024-11-08T14:10:06+00:00

    O ícone do onedrive aparece cinza e com uma barra em cima e em baixo diz: não conectado.

    Clicando no ícone aparece o log de entrar, e clicando em entrar some tudo e não acontece nada!

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários
  2. Anônima
    2024-10-19T06:48:58+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, André Ribeiro1

    Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.

    Sei que você encontrou um problema ao entrar no OneDrive. Eu entendo como você se sente. 

    Sei que você precisa de ajuda, mas para responder com mais precisão à sua pergunta e evitar mal-entendidos, podemos solicitar mais informações.

    • Qual conta você está usando para fazer login no OneDrive? Uma conta pessoal ou uma conta corporativa/de estudante?
    • Tente fazer login no **** OneDrive online no navegador. Você pode entrar nesse site?  Pode ser um problema com sua conta.
    • Notei que você postou na seção do Windows. Esse problema está acontecendo em seu aplicativo OneDrive em seu computador Windows?
    • Existe alguma mensagem de erro? Anexe uma captura de tela deste problema.

    Estou mais do que disposto a ajudá-lo, mas para garantir que possamos nos comunicar de forma eficaz e encontrar uma solução, descreva seu problema com o máximo de detalhes possível. Aguardo sua resposta.

    Felicidades

    Lucia Wu - MSFT - Brasil | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários